Гарантии

«МakiLove» гарантирует выполнение услуг по доставке и оформлению композиций из живых цветов в соответствии с условиями Публичной оферты

Безопасность оплаты на сайте гарантируется:

При оплате через Сбербанк — конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России».

При оплате с помощью Net Pay — обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.

Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Гарантия свежести цветов:

Мы дорожим своей репутацией и делаем все возможное для того, чтобы вы получали всегда только свежие и самые красивые цветы: специалисты нашей компании четко следят за соблюдением условий и сроков доставки, мы отслеживаем нормирование температурных режимов хранения. До тех пор, пока цветы не поступят в руки клиенту, мы четко следим за их состоянием – от срезки и на протяжении всего срока доставки.

Вам не понравились наши цветы? В случае возникновения любых спорных вопросов или недовольства, мы заменим ваш букет на новый в течение 24 часов.

Гарантия конфиденциальности полученной информации:

Мы гарантируем, что будем хранить в тайне персональную информацию о Заказчике и Получателе, полученную в процессе оформления Заказа, не передадим её Получателю или третьим лицам, за исключением предусмотренных законом случаев.

Получатель не узнает от кого цветы, если вы не подписались в открытке.

Мы сделаем всё, чтобы выполнить заказ качественно и в срок. В любой момент до того времени, пока мы еще не начали собирать букет для передачи его в доставку, вы можете изменить или отменить свой заказ.